電子簽約

按照《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，“天舜通供熱收費(fèi)系統(tǒng)V7.0”支持與國內(nèi)主流“互聯(lián)網(wǎng)電子簽名”行業(yè)服務(wù)商接口對(duì)接，為熱力公司提供電子合同權(quán)生命周期服務(wù)。包括：營業(yè)廳窗口、微信公眾號(hào)等線下、線上多渠道電子《供用熱合同》、《開停栓協(xié)議》等法律文書的訂立、存檔、統(tǒng)計(jì)、打印等。

隨著《電子簽約法》的普及和“電子簽名”技術(shù)的規(guī)范發(fā)展，相關(guān)政府、銀行、證劵、地產(chǎn)、公共事業(yè)服務(wù)等行業(yè)陸續(xù)采用電子簽名取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件。電子簽章可以幫助提高簽署速度，減少紙質(zhì)文件的使用，并提供更好的文件管理和追蹤能力。同時(shí)，電子簽章技術(shù)也能夠提供更高的安全性，確保簽署的文件不被篡改或偽造。

在微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)《供用熱合同》、《開停栓協(xié)議》電子簽名可以為熱用戶提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。通過微信公眾號(hào)，熱用戶可以直接在手機(jī)上配合短信、刷臉等認(rèn)證方式完成簽署相關(guān)文件的操作，無需額外的硬件設(shè)備或?qū)ｉT的軟件支持。

隨著微信生態(tài)系統(tǒng)的不斷完善和電子簽章技術(shù)的普及，越來越多的熱力公司選擇在微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)電子簽約。這種方式可以與用戶常用的通訊工具無縫對(duì)接，提高用戶的使用便利性和體驗(yàn)感，同時(shí)也符合數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)。

熱用戶進(jìn)入微信營業(yè)廳，選擇辦理電子簽約，收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)生成該房間對(duì)應(yīng)的協(xié)議內(nèi)容，在確認(rèn)熱用戶已閱讀且點(diǎn)擊同意的情況下，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用第三方電子簽名服務(wù)商如：“e簽寶”電子簽名能力。按規(guī)定通過人臉識(shí)別或短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的方式來驗(yàn)證熱用戶的真實(shí)身份和真實(shí)意愿，完成個(gè)人簽名；熱力公司電子印章通過系統(tǒng)調(diào)用自動(dòng)完成簽章，無需人工操作。這樣就完成一份《供用熱合同》的線上簽署。